Anda ingin perusahaan Anda berkembang dengan lebih efektif dan efisien? Maka, Anda harus menggunakan software bisnis. Software bisnis adalah perangkat lunak yang diciptakan untuk mempermudah proses dan operasional bisnis dari hulu ke hilir.
Dengan adanya software ini proses pemasukan data dari pelanggan maupun karyawan ke perusahaan menjadi lebih mudah. Selain itu, para anggota top management perusahaan juga dapat dengan lebih mudah merumuskan strategi dan keputusan yang berdasarkan data.
Berikut ini, beberapa software bisnis terbaik dari setiap jenis dan kategori yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan bisnis:
1. Software CRM
Software CRM atau customer relationship management adalah perangkat lunak yang dikembangkan khusus untuk mempermudah proses interaksi antara perusahaan dan pelanggan. Dengan software ini, Anda bisa menerima dan membalas pesan dari pelanggan dengan lebih mudah dan mendapatkan data konsumen yang akurat berdasarkan pesan tersebut.
Salah satu perangkat lunak CRM yang bisa Anda gunakan adalah WhatsApp Business API dari Shopkey. WhatsApp Business API adalah pengembangan terbaru dari WhatsApp Business. Dengan menggunakan software ini, Anda bisa mengirim pesan siaran (WhatsApp Blast) ke ratusan nomor pelanggan sekaligus, mendapatkan centang hijau tanda verifikasi, dan potensi menggunakan chatbot.
Tidak hanya itu, WhatsApp Business API juga bisa diakses menggunakan puluhan gawai dalam satu waktu. Jadi, pelanggan perusahaan Anda tidak perlu menunggu esok hari untuk mendapatkan jawaban pesan dan bisnis Anda jadi lebih efektif dan efisien.
2. Software Akuntansi dan Pembukuan
Keuangan adalah salah satu aspek terpenting dalam sebuah perusahaan. Dengan pembukuan keuangan yang baik, perusahaan dapat dengan mudah mengetahui produk mana saja yang paling diminati oleh pasar dan dapat dengan mudah mengetahui apabila ada kecurangan dalam hal pengelolaan keuangan.
Lebih dari itu, aplikasi pembukuan keuangan ini kini juga semakin dibutuhkan karena jumlah kanal pemasaran yang semakin banyak. Saat ini, Anda bisa menjual produk dan layanan perusahaan secara offline maupun secara online baik itu melalui media sosial maupun marketplace.
Aplikasi akuntansi dan pembukuan keuangan di sini dibutuhkan untuk merekam semua data penjualan yang dilakukan melalui platform-platform tersebut. Anda bisa mengunduh aplikasi akunting terbaik, seperti Jurnal atau Quickbooks di Google Play Store.
3. Software Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan Anda menerapkan sistem kerja work from anywhere (WFA)? Maka salah satu software bisnis yang harus Anda miliki adalah software manajemen sumber daya manusia (MSDM). Sebab dengan software ini, karyawan dapat memasukkan data presensi dimanapun dia berada.
Tidak hanya itu, software bisnis ini juga bermanfaat untuk mengelola data-data karyawan, mulai dari profil karyawan, informasi gaji, jadwal kerja dan lain sebagainya. Dengan menggunakan software ini, maka perusahaan Anda dapat memberikan gaji dan tunjangan kepada karyawan tersebut sesuai dengan besaran kontribusinya.
Beberapa software manajemen sumber daya manusia terbaik yang bisa Anda gunakan saat ini adalah aplikasi Talenta dan ZipHR.
4. Software Manajemen Stok Barang
Dalam sebuah perusahaan, khususnya perusahaan dagang dan manufaktur, pengelolaan stok barang yang tersedia di gudang adalah hal yang penting. Hal ini karena, apabila stok barang tersebut tidak terjual akan menjadi sunk cost bagi perusahaan dan apabila stok barang tersebut kurang dari permintaan pasar, maka perusahaan akan kehilangan pelanggan.
Untuk mengatasi hal tersebut, Anda bisa menggunakan software manajemen stok barang, seperti Jubelio atau Zahir Inventory. Dengan aplikasi ini, Anda bisa memantau jumlah barang yang keluar dan masuk gudang penyimpanan, sekaligus memasukkan order pembelian dan penjualan dari konsumen. Akibatnya, kehilangan konsumen akibat jumlah produk yang kurang bisa diminimalisir, begitu pula jumlah produk yang tidak laku.
5. Software Pajak
Baik bisnis skala besar maupun UMKM, wajib membayar pajak meskipun besarannya berbeda. Pajak ini bisa terdiri dari berbagai macam, mulai dari Pajak Pertambahan Nilai (PPn), pajak penghasilan (PPh) dan lain sebagainya yang mana kebijakan pembayaran pajak ini bisa berubah-ubah setiap waktu.
Untuk memudahkan Anda mengelola pembayaran pajak perusahaan dan karyawan Anda, Anda bisa menggunakan software pajak, seperti Pajakku atau Klik Pajak. Sebab dengan aplikasi seperti ini, Anda bisa mengetahui nominal pajak yang harus dibayarkan secara otomatis, sehingga tinggal membuat Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT Tahunan) ketika waktunya tiba. Ingat, Anda akan terkena sanksi apabila telat membayar pajak maupun melaporkan SPT Tahunan.
6. Software Tanda Tangan Digital
Dalam sebuah perusahaan, pasti akan ada banyak dokumen yang perlu ditandatangani, mulai dari kontrak dengan karyawan baru, hingga kontrak dengan vendor dan investor. Tentu kurang efektif dan efisien rasanya apabila Anda harus mencetak dokumen tersebut satu per satu baru menandatanganinya.
Solusinya adalah dengan menggunakan tanda tangan digital. Dengan tanda tangan digital, Anda tidak perlu mencetak sebuah dokumen untuk menandatanganinya dan dokumen tersebut masih tetap bisa dianggap sah. Sebab, tanda tangan ini memiliki sertifikat digital yang tidak bisa diterbitkan oleh semua perusahaan.
Selain itu, Anda juga bisa membubuhkan tanda tangan digital ke banyak dokumen secara langsung, sehingga lebih praktis. Beberapa perusahaan penyedia tanda tangan digital tersertifikasi di Indonesia adalah Privy dan Vida Digital.
7. Google Workspace
Sederhananya, Google Workspace adalah paket software yang dikembangkan dan dipasarkan oleh Google, seperti Spreadsheet, Google Docs, Google Meet, Calendar dan masih banyak lainnya. Meskipun tampak remeh, namun jangan salah menggunakan software-software di atas dapat menunjang bisnis Anda.
Dengan Google Drive misalnya, karyawan dapat membagikan hasil kerja mereka dan berkolaborasi dengan karyawan lain dengan cepat. Anda juga bisa menggunakan Google Meet untuk menyelenggarakan pertemuan online.
Jangan lupa, dengan menggunakan Google Workspace, Anda juga akan mendapatkan domain khusus untuk email, seperti Jaritha@seventspace.com , sehingga email perusahaan Anda bisa tampak lebih profesional dan meyakinkan.
Nah, itu tadi beberapa software bisnis terbaik untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan bisnis perusahaan Anda. Dalam memilih software di atas, pastikan Anda melakukan uji coba dan mengetahui skema pembayaran masing-masing software terlebih dahulu. Sebab, ada software yang lebih cocok untuk bisnis skala besar tapi ada juga yang lebih cocok untuk UMKM.
ShopKey menghadirkan software CRM yang cocok untuk UMKM maupun untuk bisnis skala menengah dan besar. Untuk UMKM, Anda bisa memilih ShopKey atau ShopKey+ dan untuk perusahaan menengah dan besar bisa menggunakan WhatsApp Business API dari Shopkey Chat. Jadi, tunggu apa lagi?! Yuk kembangkan bisnis Anda bersama ShopKey!
