Cara Menjangkau Pelanggan Lebih Banyak Lewat WhatsApp Business API
Seiring dengan perkembangan teknologi, saat ini jual beli barang dan jasa tidak hanya bisa melalui aplikasi online marketplace saja, tetapi juga melalui aplikasi pengiriman pesan seperti WhatsApp! Bahkan, WhatsApp kini meluncurkan aplikasi khusus bisnis yang dikembangkan khusus untuk pengusaha dalam berbagai level, yaitu WhatsApp Business dan WhatsApp Business API. Selain terletak pada jumlah gawai yang […]
Kenapa Pengajuan Centang Hijau WhatsApp Ditolak?
Memiliki logo centang hijau WhatsApp merupakan salah satu fitur penting yang ada di dalam WhatsApp Business API. Tanda ini menunjukkan bahwa akun perusahaan Anda telah lolos verifikasi dari pihak Meta, sehingga bisa menikmati fasilitas ini. Meskipun tampak sederhana, namun adanya tanda centang hijau (verified badge) pada akun WhatsApp Business perusahaan ini nyatanya memegang peranan penting. […]
Mengenal Fitur Label WhatsApp Business dan Manfaatnya
WhatsApp Business adalah aplikasi chat WhatsApp yang didesain khusus untuk membantu perusahaan berkomunikasi secara langsung dengan pelanggannya. Maka dari itu, tidak heran jika fitur-fitur yang ditawarkan di aplikasi ini juga merupakan fitur pendukung bisnis, seperti pembuatan katalog, profil bisnis, pesan otomatis sederhana dan salah satunya adalah pemberian label atau tag pada pesan dari pelanggan. Mengenal […]
Manfaat Instagram Ads untuk Bisnis, Pebisnis Wajib Tahu!
Tahukah Anda bahwasanya Indonesia merupakan salah satu negara dengan jumlah pengguna Instagram terbanyak di dunia pada tahun 2023 (Katadata). Dengan 89,1 juta pengguna, pengguna Instagram di Indonesia hanya kalah banyak dari India, Amerika Serikat dan Brazil. Dari data tersebut, 86,5% dari pengguna Instagram di Indonesia diperkirakan berasal dari usia 16-64%. Katadata pada tahun 2021 menyebutkan […]
Perbedaan Akun Centang Hijau dan Non Centang Hijau di WhatsApp Business
Tahukah Anda kalau WhatsApp Business bisa digunakan untuk keperluan pribadi? Misalnya, Anda ingin memisahkan chat untuk pekerjaan di kantor dengan chat pribadi dengan gawai yang sama meskipun nomor yang berbeda. WhatsApp biasa digunakan untuk pesan pribadi dan WhatsApp Business untuk pesan pekerjaan. Maka dari itu tidak heran jika kredibilitas bisnis yang menggunakan aplikasi ini bisa […]
Cara Menggunakan WhatsApp Business API untuk Bisnis
Anda perlu berkomunikasi dengan ribuan pelanggan dalam satu kali waktu? WhatsApp API solusinya. Berbeda dengan WhatsApp Business biasa, WhatsApp Business API adalah Application Programming Interface yang dikembangkan oleh WhatsApp untuk menunjang percakapan antara perusahaan dengan ribuan pelanggan dalam satu kali waktu. Dibandingkan dengan WhatsApp Business biasa, WhatsApp API ini bisa digunakan oleh lebih dari 4 […]
Pentingnya Centang Hijau WhatsApp untuk Bisnis
Salah satu langkah awal membuka bisnis online adalah dengan membuat akun WhatsApp resmi. Dengan adanya WhatsApp resmi ini, Anda dapat lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggan karena hanya perlu menggunakan satu nomor handphone saja untuk berinteraksi dengan pelanggan. Setelah memiliki akun WhatsApp resmi, kini saatnya Anda menghubungi BSP resmi WhatsApp untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp. Meskipun […]
Cara Kreatif Menggunakan Auto Reply di WhatsApp untuk Pemasaran Bisnis
Tahukah Anda, jika saat ini Anda tidak perlu membalas pesan pelanggan di WhatsApp satu per satu? Yup! Sebab saat ini Anda sudah bisa menggunakan fitur pesan auto reply atau balasan otomatis di WhatsApp untuk membalas pesan dari pelanggan secara otomatis. Nah, untuk mengetahui apa saja cara kreatif penggunaan fitur auto reply untuk bisnis, yuk simak […]
Apa Bahaya Menggunakan WhatsApp GB untuk Bisnis? Ini Risikonya!
Pernahkah Anda mendengar mengenai istilah WhatsApp Mod? WhatsApp Mod adalah aplikasi pihak ketiga yang dibuat semirip mungkin dengan WhatsApp. Oleh sebab itu, kepanjangan dari WhatsApp Mod adalah WhatsApp Modifikasi. WhatsApp Mod banyak diminati karena selain bisa berfungsi sebagaimana aplikasi WhatsApp pada umumnya, banyak fitur-fitur aplikasi ini yang tidak ada di aplikasi WhatsApp biasa, misalnya fitur […]
Mengenal Multiple User WhatsApp Business dan Cara Menggunakannya
Salah satu tantangan berjualan online maupun offline di zaman ini adalah ketika banyak pesanan masuk dari berbagai aplikasi, namun admin yang bisa memproses pesanan tersebut hanya satu orang. Hal seperti ini bisa mengakibatkan kinerja perusahaan jadi kurang efektif karena penanganan pesanan pelanggan yang lama dan pelanggan jadi tidak puas. Untungnya saat ini ada fitur multiple […]