Mengenal Fitur Label WhatsApp Business dan Manfaatnya 

customer service dan logo WhatsApp

WhatsApp Business adalah aplikasi chat WhatsApp yang didesain khusus untuk membantu perusahaan berkomunikasi secara langsung dengan pelanggannya. Maka dari itu, tidak heran jika fitur-fitur yang ditawarkan di aplikasi ini juga merupakan fitur pendukung bisnis, seperti pembuatan katalog, profil bisnis, pesan otomatis sederhana dan salah satunya adalah pemberian label atau tag pada pesan dari pelanggan.  Mengenal […]

Perbedaan WA Blast dan WhatsApp Broadcast

smartphone dan logo WhatsApp

Salah satu strategi pemasaran bisnis yang umum dilakukan adalah dengan mengirim pesan promosi ke calon pelanggan. Informasi ini disampaikan melalui aplikasi pesan singkat seperti WhatsApp karena aplikasi tersebut memiliki banyak pengguna. Pengembang WhatsApp sendiri pun sudah menyediakan aplikasi khusus bagi para pebisnis sebagai media pemasaran dan promosi melalui aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp API.  Pebisnis […]

5 Bisnis yang Cocok Menggunakan WhatsApp Bisnis API

kurir mengirim paket dan logo WhatsApp

WhatsApp Business merupakan salah satu aplikasi perpesanan yang khusus dibuat untuk mempermudah bisnis Anda pada skala kecil menengah. Sementara, WhatsApp Business Bisnis API digunakan untuk skala bisnis yang lebih besar agar monetisasi bisnis menjadi lebih mudah.  Eits, tetapi Anda mungkin penasaran bidang bisnis apa saja sih yang cocok dengan WhatsApp Bisnis API. Apakah semua usaha […]

Manfaat WhatsApp API untuk Meningkatkan Efisiensi Bisnis

telemarketer di depan komputer dengan logo WhatsApp

WhatsApp jadi salah satu aplikasi pesan singkat dengan pengguna terbanyak dari berbagai kalangan. Banyaknya pengguna ini bisa dimanfaatkan dengan baik oleh para pebisnis untuk mencari target pelanggan. Caranya adalah dengan menggunakan WhatsApp API (Application Programming Interface). Sederhananya, WhatsApp API adalah layanan yang terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp Business oleh BSP (Business Solution Provider) sebagai perusahaan pihak […]

Perbedaan Akun Centang Hijau dan Non Centang Hijau di WhatsApp Business

handphone dan logo centang hijau

Tahukah Anda kalau WhatsApp Business bisa digunakan untuk keperluan pribadi? Misalnya, Anda ingin memisahkan chat untuk pekerjaan di kantor dengan chat pribadi dengan gawai yang sama meskipun nomor yang berbeda. WhatsApp biasa digunakan untuk pesan pribadi dan WhatsApp Business untuk pesan pekerjaan.  Maka dari itu tidak heran jika kredibilitas bisnis yang menggunakan aplikasi ini bisa […]

Apa itu BSP WhatsApp dan Cara Memilih BSP WhatsApp yang Tepat

komputer

WhatsApp Business API memiliki fitur lebih lengkap yang dapat mempermudah operasional bisnis, terutama dalam hal melayani pelanggan dibandingkan WhatsApp Business biasa. Cara mendapatkannya pun berbeda karena harus melalui Business Solution Provider (BSP) WhatsApp dan berbayar. BSP WhatsApp adalah pihak ketiga atau provider yang membantu perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan secara profesional melalui platform WhatsApp API untuk […]

Whatsapp Business VS WhatsApp Business API, Apa Perbedaannya?

Tangan memegang handphone dengan logo WhatsApp

Anda sebagai pemilik bisnis mungkin sudah banyak menggunakan WhatsApp Business sebagai sarana operasional pemasaran bisnis Anda. Memang aplikasi perpesanan satu ini bisa memberikan banyak manfaat dalam pengembangan suatu bisnis. Eits, tetapi seiring maju dan berkembangnya bisnis Anda, tentu dibutuhkan aplikasi perpesanan yang lebih efektif dan efisien menampung tambahan konsumen dan otomatisasi bisnis Anda. Aplikasi tersebut […]

Cara Menggunakan WhatsApp Business API untuk Bisnis

Whatsapp API

Anda perlu berkomunikasi dengan ribuan pelanggan dalam satu kali waktu? WhatsApp API solusinya. Berbeda dengan WhatsApp Business biasa, WhatsApp Business API adalah Application Programming Interface yang dikembangkan oleh WhatsApp untuk menunjang percakapan antara perusahaan dengan ribuan pelanggan dalam satu kali waktu.  Dibandingkan dengan WhatsApp Business biasa, WhatsApp API ini bisa digunakan oleh lebih dari 4 […]

15+ Kata-Kata untuk Launching Produk Baru Agar Konsumen Tertarik

penjual online sedang packing

Saat mempersiapkan produk yang hendak di-launching, bukan hanya kualitasnya saja yang perlu dipastikan, tetapi juga persiapan promosinya. Produk yang bagus tetapi strategi pemasaran yang kurang baik juga bisa menyebabkannya tidak laku di pasaran. Salah satu yang perlu dipikirkan matang-matang adalah kalimat promosi ketika launching. Tidak perlu bingung lagi, berikut 15+ kata-kata untuk launching produk baru […]

8 Cara Chat dengan Customer & Contoh Kalimatnya 

seller perempuan menelfon

Ketika pelanggan merasa puas dengan pelayanan bisnis yang diberikan, penjualan dapat meningkat secara signifikan. Oleh karena itu. ata cara chat dengan customer perlu diperhatikan karena hubungannya dengan menjaga loyalitas pelanggan agar mereka tak ragu melakukan repeat order. Pekerjaan Anda perlu berhubungan dengan konsumen? Perhatikan bagaimana cara chat dengan customer yang tepat berikut serta contoh kalimatnya. […]