Instagram adalah salah satu platform sosial media populer yang di dalamnya terdapat fitur lengkap, mulai dari mengunggah konten foto, video, hingga melakukan live streaming. Tak heran selain digunakan untuk kepentingan pribadi, sosial media Instagram banyak pula digunakan sebagai media jualan online.
Instagram memang sangat ampuh dalam membantu meningkatkan penjualan, namun tentu ada triknya supaya engagement audiens tinggi, sehingga produk jualan bisa laris manis. Tidak boleh asal–asalan, beginilah cara jualan di Instagram biar laris. Pemula wajib tahu!
1. Jadikan Akun Bisnis
Hal pertama yang perlu dilakukan jika ingin membuat toko online di IG (Instagram), yaitu mengubah ke akun bisnis. IG khusus bisnis ternyata memiliki perbedaan dengan akun pribadi, di mana Anda bisa melihat insight secara lebih detail.
Melalui insight tersebut, memungkinkan Anda mengelola bisnis secara lebih maksimal karena mengetahui siapa pengunjung atau audiensnya. Hal ini juga termasuk data mengenai usia, gender, hingga sebaran lokasi pengunjung.
Tak hanya insight, fitur di Instagram Bisnis lebih lengkap dibandingkan akun IG pribadi. Sebab di Instagram Bisnis, Anda dapat menyesuaikan profil sesuai kebutuhan. Selain itu, lebih mudah pula dalam hal melakukan promosi barang jualan ke publik.
2. Manfaatkan Fitur Instagram Ads
Pernahkah Anda secara tak sengaja melihat konten IG Story ataupun postingan feeds dengan tulisan Sponsored? Itulah yang dinamakan fitur Instagram Ads, yaitu salah satu cara cepat untuk membantu dalam mengiklankan produk, menaikkan brand awareness, hingga meningkatkan penjualan.
Memanfaatkan fitur Instagram Ads merupakan cara sukses berjualan di Instagram agar produk cepat laris. Hal ini karena melalui fitur tersebut, Anda dapat menjangkau audiens secara lebih relevan, misalnya dikelompokkan berdasarkan gender, usia, lokasi dan sebagainya. Tak hanya itu, nantinya pun disediakan pilihan apakah cukup mengiklankan produk di platform Instagram saja atau mungkin di platform lain yang bekerjasama dengan Instagram, misalnya Facebook.
3. Memaksimalkan Penggunaan Fitur di Instagram
Penyebab jualan di Instagram sepi, bisa jadi karena kurang memaksimalkan penggunaan fitur di Instagram. Padahal, fitur pada platform sosial media tersebut merupakan cara untuk mengenalkan produk ke publik sekaligus memperluas jangkauan pemasarannya.
Fitur menarik Instagram yang dapat dicoba untuk mendukung pemasaran produk sekaligus membantu meningkatkan penjualan, antara lain reels, IG story, feeds, IG Shopping, serta live streaming. Maksimalkan penggunaannya dengan cara mengunggah konten menarik dan berkualitas, baik dalam bentuk gambar maupun video.
Rutin mengunggah konten melalui fitur Instagram, secara signifikan ampuh dalam menaikkan brand engagement atau ketertarikan audiens terhadap produk yang dijual. Tak hanya jumlah pengikut dan interaksi saja yang bertambah, penjualan pun dapat semakin meningkat.
Maksimalkan juga fitur chat di Instagram dengan aplikasi ShopKey, di mana Anda bisa membagikan katalog dengan mudah dan sudah terintegrasi dengan berbagai toko online.
4. Unggah Foto Produk dan Konten Menarik dengan Kualitas Terbaik
Selanjutnya, cara jualan online di Instagram adalah usahakan mengunggah foto produk dan konten semenarik mungkin dengan kualitas terbaik guna meningkatkan engagement dan awareness. Artinya, konten dalam bentuk gambar maupun video sebaiknya tidak buram, pecah, serta pastikan isinya berkualitas (bukan asal-asalan membuat).
Mengunggah konten menarik merupakan cara sukses berjualan di Instagram, apalagi jika pandai memanfaatkan semua fitur di sosial media tersebut. Usahakan rutin dalam mengunggah konten, terutama di reels dan IG story. Sering-sering melakukan hal tersebut membuat akun Anda terlihat aktif, sehingga perlahan orang lain mulai tertarik.
Tips upload konten agar tidak dianggap spam, yaitu mempostingnya pada jam-jam ramai atau busy hour. Selain itu, postingan feeds atau reels tidak perlu setiap jam diupload, tetapi cukup setidaknya setiap hari satu kali atau seminggu tiga kali saja.
Pikirkanlah ide konten yang menarik agar isinya berkualitas dan dapat tersampaikan ke pengunjung, misalnya mencari referensi melalui tren saat ini. Boleh saja membuat yang lucu, tips dan trik, atau lainnya asalkan konten yang dibuat usahakan tidak menyinggung pihak manapun atau kelompok tertentu agar tidak menimbulkan masalah ke depannya.
5. Buat Caption Menarik
Sukses jualan di Instagram bukan hanya tentang isi konten saja, caption pun ternyata berpengaruh terhadap peningkatan penjualan. Ketika jualan online di Instagram, tugas penjual bukan hanya mengunggah foto produk dan katalognya saja, tetapi juga harus mampu membuat caption yang menarik.
Caption menarik merupakan cara menyampaikan pesan kepada para pengunjung, baik itu berupa deskripsi dari produk jualan, hiburan, atau mungkin mengandung unsur ajakan tertentu. Penggunaan bahasanya tidak harus formal, tetapi jika tujuannya memang ingin menjual produk sebaiknya harus memakai kalimat yang persuasif. Contoh kalimat persuasif, misalnya “Yuk, dibeli!”, “Kalau kamu tertarik, bisa langsung hubungi kami lewat DM ya!”, dan sebagainya.
Dalam lain kasus, jika Anda berjualan pakaian, bisa contek kata-kata promosi baju di Instagram yang menarik agar penjualan meningkat.
6. Masukkan Link Website Jualan
Memasukkan link website jualan adalah salah satu cara jualan online di Instagram supaya lebih cepat laris. Cara ini sangat ampuh dalam mengembangkan bisnis, sehingga penjualan pun semakin meningkat. Anda dapat meletakkan link website pada bagian bio agar mudah dibaca serta diklik oleh siapapun.
Link website jualan biasanya berisi katalog produk, harga barang, pemesanan ke e-commerce, informasi kontak penjual, dan sebagainya yang dapat diatur sendiri sesuai kebutuhan. Adanya link jualan tersebut sangat mempermudah pembeli maupun penjual, terutama perihal komunikasi dan transaksi.
Tidak usah repot-repot, cara membuat website untuk toko online paling mudah adalah dengan menggunakan aplikasi ShopKey. Dengan 30 detik saja, Anda bisa memiliki website yang menarik untuk menampilkan produk jualan.
7. Tak Ada Salahnya Mencoba Fitur Instagram Shop
Ingin jualan online di Instagram ramai dan laris manis? Tak ada ruginya jika mencoba fitur Instagram Shop (IG Shop) yang dihadirkan guna mempermudah para pedagang membuat katalog jualan secara lebih praktis. Konsumen tidak harus melakukan scroll pada postingan feeds ataupun reels, namun cukup mengklik tab dengan ikon keranjang belanja di profil penjual jika ingin langsung membeli produknya.
Cara menjual di Instagram Shop sangat mudah dan tentunya gratis. Pembeli bisa lebih mudah saat hendak melakukan transaksi karena tidak perlu berganti ke aplikasi lain. Cukup di satu aplikasi saja, proses mulai dari melihat produk hingga check out dan pembayaran sudah bisa dilakukan.
8. Manfaatkan Jasa influencer
Cara jualan di Instagram agar laris manis tak ada ruginya mencoba memanfaatkan jasa influencer seperti selebgram, artis, content creator, vlogger, youtuber, streamer. Meskipun perlu membayar dengan rate harga tertentu, menggunakan jasa influencer sangat ampuh dalam meningkatkan brand awareness sekaligus penjualan produk. Bagi pemula, ini bisa dibilang cara yang cukup instan karena tak perlu usaha ekstra untuk mengiklankannya.
Influencer mampu mempengaruhi pengikutnya agar mau membeli produk yang dipromosikannya, tentu ini sangat menguntungkan bagi penjual. Hal ini karena kebanyakan orang lebih percaya pada influencer marketing dibandingkan iklan biasa. Jika ingin mencoba memakai cara seperti ini agar sukses berjualan di Instagram, usahakan memilih influencer terpercaya dan memang benar-benar bagus untuk promosi.
9. Optimalkan Penggunaan Tagar
Cara jualan di Instagram agar laris, cobalah mengoptimalkan penggunaan tagar atau tanda pagar (#) untuk membantu memperluas jangkauan pengunjung. Tagar atau hashtag gunanya adalah supaya produk lebih gampang dicari.
Contohnya jika menjual tas, maka tagar yang dapat disisipkan adalah #jualtas. Kemudian supaya dapat menjangkau pengunjung lebih luas lagi, boleh menambahkan tagar #tasmurah #jualtasjogja atau hashtag lainnya yang lebih relevan. Penggunaan tanda pagar yang baik sebaiknya tidak terlalu banyak dan usahakan menggunakan tagar yang relevan dengan produk jualan supaya tak dianggap mengganggu.
Mengapa tagar sangat ampuh dalam meningkatkan engagement? Hal ini karena ketika Anda menyisipkan hashtag tersebut pada postingan feeds maupun IG Story, dapat memudahkan orang lain ketika mencari produk dengan kata kunci tertentu. Misalnya saat seseorang mencari tas di Jogja secara online, kemungkinan besar kata kunci yang dicari, yaitu ‘jual tas jogja’, ‘jual tas jogja murah’, atau mungkin ‘tas murah’.
10. Berinteraksi dengan Audiens
Berinteraksi dengan audiens merupakan cara ampuh meningkatkan engagement, misalnya berdiskusi, menjawab pertanyaan, membalas komentar, memberikan like, menangani komplain tanpa memakai kalimat template, mengajak diskusi, memberikan tantangan, dan sebagainya. Mengapa demikian?
Membuat postingan menarik memang perlu, tetapi akan lebih baik jika penjual juga membalas pertanyaan yang masuk melalui pesan maupun komentar di postingan. Hal ini karena penjual atau admin yang interaktif membuat audiens tidak merasa seperti ngobrol dengan tembok, jadi lebih merasa dihargai.
Apabila ada pertanyaan, lebih baik dijawab secara personal dan usahakan tidak menggunakan template karena kesannya seperti berbicara dengan robot. Ketika menerima komplain ataupun terjadi masalah pun, tangani dengan baik secara profesional demi meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap brand Anda.
Terapkan tips-tips jualan online di Instagram seperti di atas agar selalu ramai dan laris manis, khususnya bagi pemula. Tetaplah konsisten dalam menjalankan bisnis, sebab semuanya pasti membutuhkan waktu dan kesabaran.
