Terus berkomitmen dalam digitalisasi bisnis di Indonesia, ShopKey menyelenggarakan sales agent training untuk sales agent, Matahari, pada Senin 8 Mei 2023. Matahari merupakan salah satu perusahaan department store tertua dan terbesar di Indonesia.
Dengan jumlah karyawan lebih dari 40.000, perusahaan ini memiliki SPG dengan sistem konsinyasi, sehingga membutuhkan platform khusus untuk melihat rekam jejak penjualan SPG tersebut. Aplikasi ShopKey adalah jawabannya.
Dihadiri oleh 50 sales agent dan supervisor dari Matahari, Acara yang berlangsung selama 1,5 jam tersebut diawali dengan sesi tanya jawab mengenai halangan dan tantangan dari para sales agent Matahari dalam menggunakan aplikasi ShopKey. Dengan terjadinya sesi tanya jawab ini, sales akan lebih mengetahui cara menggunakan dan manfaat dari aplikasi ShopKey, sementara ShopKey mengetahui data penggunaan di lapangan yang dapat digunakan untuk perbaikan produk.
Acara kemudian dilanjutkan dengan uji coba aplikasi ShopKey, khususnya untuk memanfaatkan ShopKey Direct Channel dan cara penggunaannya untuk meningkatkan penjualan. Sepanjang pelatihan penggunaan aplikasi berlangsung, peserta terus aktif bertanya dan menunjukkan keinginan mereka untuk menggunakan aplikasi ini demi mendongkrak penjualan. Akibatnya, acara yang diselenggarakan di Matahari Artha Gading ini berlangsung meriah dari awal sampai akhir.
ShopKey Direct Channel adalah salah satu inovasi produk dari ShopKey yang menunjang teknik penjualan langsung melalui sistem keagenan, baik itu reseller, dropshipping maupun pemasaran berjenjang. Dengan menggunakan aplikasi ini, brand atau supplier bisa melakukan banyak hal yang dibutuhkan, seperti:
- Membuat toko online dan website yang bisa diakses secara real time oleh agen.
- Memantau penjualan, pengiriman produk dari dan ke agen secara real time.
- Mengatur persediaan barang secara real time juga.
Di sisi lain, agen atau sales akan memiliki link toko mereka sendiri yang bisa dibagikan kepada pelanggan. Meskipun demikian, lini produk yang ada dalam toko tersebut terintegrasi secara langsung dengan website milik supplier, sehingga data stok produk yang ada di website agen sudah pasti data stok terbaru.
Dengan demikian, supplier bisa mengetahui siapa sales agent yang paling berprestasi dengan mencetak penjualan tertinggi dan memberikan rewards kepada mereka. Tidak hanya itu, reseller juga tidak perlu takut kehabisan stok karena stok di website mereka sudah pasti up to date.
Kelebihan aplikasi ShopKey inilah yang dimanfaatkan oleh Matahari untuk meningkatkan penjualan dari setiap sales-nya. Sebab dengan aplikasi ini, sales bisa memasukkan order dan melaporkan penjualan dengan mudah, sementara Matahari bisa mempersiapkan dan mengelola stok dengan lebih efektif dan efisien.
Tidak hanya brand besar yang bergerak di bidang fast moving consumer goods (FMCG) seperti Matahari, ShopKey Direct Channel juga cocok untuk Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dari berbagai industri. Dengan pricing scheme yang terjangkau dan interface yang mudah dipahami, aplikasi ini cocok digunakan oleh perusahaan yang bahkan hanya memiliki 3 sales agent sekalipun.
