Apa pun jenis usaha yang Anda jalankan, pasti ingin meningkatkan penjualan dan pendapatan. Itulah mengapa begitu banyak orang yang tertarik dengan cara mengembangkan bisnis kecil-kecilan. Sayangnya, cara mengembangkan usaha tidak bisa dilakukan semalam. Butuh proses, kerja keras, kesabaran, dan dedikasi. Namun, Shopkey sudah merangkum beberapa cara yang bisa Anda terapkan untuk membuat bisnis bisa berkembang pesat. Simak langkah-langkahnya!
1. Lakukan Riset
Anda perlu melakukan riset pasar. Tujuannya untuk memahami pelanggan maupun potensial pelanggan secara lebih baik. Penting untuk mengetahui apa kebutuhan mereka. Dengan begitu, Anda bisa mengembangkan bisnis dengan memenuhi kebutuhan tersebut. Jangan lupa untuk meneliti pesaing juga. Mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka dapat membantu mendorong keputusan Anda dalam mengembangkan bisnis dengan tepat.
2. Pekerjakan Orang yang Tepat
Karyawan pekerja keras akan mendukung dalam pertumbuhan bisnis Anda dalam jangka panjang. Mendelegasikan tugas untuk fokus pada pekerjaan penting akan membebaskan waktu dan energi, sehingga memungkinkan Anda untuk melakukan yang terbaik dan menumbuhkan budaya kerja kolaboratif.
3. Tingkatkan Pelanggan
Meraih pelanggan baru tidak cukup untuk bisnis, Anda juga perlu membuat pelanggan lama datang kembali. Ada beberapa cara mengembangkan usaha yang bisa dilakukan, antara lain memprioritaskan layanan pelanggan, membuat program loyalitas kepada pelanggan, terlibat dengan mereka di media sosial, serta menepati janji Anda.
4. Networking
Networking memungkinkan Anda terhubung dengan individu yang berpikiran sama. Banyak di antaranya memiliki perspektif dan wawasan unik yang dapat membantu Anda mengembangkan bisnis. Koneksi dan hubungan yang datang dari menghadiri acara networking dapat bermanfaat untuk masa mendatang.
5. Membuat Event Sendiri
Cara mengembangkan bisnis bisa dengan menyelenggarakan acara Anda sendiri di komunitas yang bermanfaat. Event-nya bisa beragam, mulai dari penggalangan dana, menawarkan penawaran eksklusif pada hari libur, atau mensponsori tim olahraga lokal. Menciptakan pengalaman unik bagi pelanggan Anda akan menumbuhkan lebih banyak hubungan pribadi dengan mereka.
6. Fokus Pada Pengalaman Pelanggan
Persepsi pelanggan bisa menghancurkan bisnis Anda. Berikanlah pengalaman serta produk berkualitas agar pelanggan memberikan pujian di media sosial. Meskipun terlibat dengan audiens Anda sangat penting, mempersonalisasi pengalaman dapat meningkatkan dan memperkuat hubungan dengan mereka.
7. Perluas ke Pasar Baru
Anda dapat meningkatkan basis pelanggan dengan cara seperti ekspor. Artinya, produk Anda dikirim ke berbagai belahan dunia. Beberapa manfaatnya, antara lain untuk menciptakan peluang membuat lokasi bisnis baru, mengakses lebih banyak pelanggan, dan memanfaatkan platform global dalam menjual produk secara online.
8. Fokus di Media Sosial
Ketika bisnis Anda memiliki akun di berbagai platform seperti, Instagram, Facebook, Twitter, dll, konsumen dapat menemukan bisnis Anda dengan lebih mudah. Mereka akan cenderung membagikan (share) ke teman-teman mereka. Anda juga akan menciptakan pengalaman yang lebih menarik bagi audiens dan membuat mereka merasa lebih terhubung dengan
9. Selalu ada Rencana Cadangan
Jika Anda menjalankan bisnis secara perorangan, maka Anda akan merasa khawatir atau justru panik ketika segala sesuatu tidak berjalan seperti yang diharapkan. Akan lebih baik untuk memiliki rencana untuk keadaan darurat atau kemungkinan tak terduga sehingga dapat diterapkan jika berada dalam kondisi terpuruk.
10. Mengukur Keberhasilan dan Sempurnakan
Penting bagi Anda untuk mengukur apa yang berhasil. Misalnya, ketika membuat program loyalitas pelanggan dan ternyata tidak meningkatkan retensi pelanggan, Anda mungkin perlu mengubah strategi. Perhitungkan risiko, lihat rencana bisnis, dan buatlah perkiraan yang realistis serta akurat.
Itulah beberapa cara mengembangkan usaha yang bisa Anda terapkan. Agar bisa dapat cuan lebih banyak lagi, yuk download ShopKey! ShopKey ini akan membantu Anda dalam membuat website toko online dengan mudah dan gratis. Bikin etalase sendiri dan gunakan fitur unggulannya agar jualan online makin simpel. Sebar katalognya dalam sekali klik! Buruan install sekarang!
