Mengenal WhatsApp Omnichannel dan Manfaatnya untuk Bisnis

tangan-memegang-handphone

Sebagai pebisnis, pernahkah Anda kewalahan dalam merespons chat customer yang masuk? Jika pernah, kini Anda tidak perlu repot lagi karena sudah ada solusinya, yaitu WhatsApp Omnichannel.  Dengan menggunakan fitur layanan tersebut, segala akun sosial media bisnis Anda bisa saling terhubung satu sama lain. Jadi, karyawan perusahaan pun bisa membalas dengan cepat pesan customer yang masuk […]

Pentingnya Centang Hijau WhatsApp untuk Bisnis

penjual online

Salah satu langkah awal membuka bisnis online adalah dengan membuat akun WhatsApp resmi. Dengan adanya WhatsApp resmi ini, Anda dapat lebih mudah berkomunikasi dengan pelanggan karena hanya perlu menggunakan satu nomor handphone saja untuk berinteraksi dengan pelanggan.  Setelah memiliki akun WhatsApp resmi, kini saatnya Anda menghubungi BSP resmi WhatsApp untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp. Meskipun […]

Tips Membuat Pesan Auto Reply yang Menarik di WhatsApp

auto reply dan logo whatsapp

Banyaknya chat atau pesan yang masuk ke aplikasi WhatsApp Business seringkali membuat pebisnis kewalahan. Akibatnya, terkadang pelayanan menjadi tidak maksimal karena ada pesan yang tak terbalas.  Untuk itu, pebisnis perlu memanfaatkan dengan baik fitur auto reply atau pesan otomatis yang disediakan oleh WhatsApp Business dan WhatsApp API. Namun, tidak jarang pebisnis yang belum bisa memaksimalkannya […]

Cara Kreatif Menggunakan Auto Reply di WhatsApp untuk Pemasaran Bisnis

pesan dan logo WhatsApp

Tahukah Anda, jika saat ini Anda tidak perlu membalas pesan pelanggan di WhatsApp satu per satu? Yup! Sebab saat ini Anda sudah bisa menggunakan fitur pesan auto reply atau balasan otomatis di WhatsApp untuk membalas pesan dari pelanggan secara otomatis.  Nah, untuk mengetahui apa saja cara kreatif penggunaan fitur auto reply untuk bisnis, yuk simak […]

Apa Bahaya Menggunakan WhatsApp GB untuk Bisnis? Ini Risikonya!

whatsapp dan logo warning

Pernahkah Anda mendengar mengenai istilah WhatsApp Mod? WhatsApp Mod adalah aplikasi pihak ketiga yang dibuat semirip mungkin dengan WhatsApp. Oleh sebab itu, kepanjangan dari WhatsApp Mod adalah WhatsApp Modifikasi.  WhatsApp Mod banyak diminati karena selain bisa berfungsi sebagaimana aplikasi WhatsApp pada umumnya, banyak fitur-fitur aplikasi ini yang tidak ada di aplikasi WhatsApp biasa, misalnya fitur […]

Contoh Pesan di Luar Jam Kerja untuk Olshop dan Tips Membuatnya

penjual memegang tablet

Sebagai admin ataupun pemilik online shop (olshop), Anda dituntut untuk membalas pesan pelanggan dengan cepat selama 24 jam. Sayangnya, membalas pesan secepat kilat tak selalu bisa dilakukan, terutama jika sudah lewat jam operasional. Solusinya adalah mengirimkan away message melalui fitur pesan otomatis di WhatsApp Bisnis untuk menginformasikan kepada pelanggan bahwa toko sedang tutup. Ini berbagai […]

Mengenal Multiple User WhatsApp Business dan Cara Menggunakannya

Laptop dan logo WhatsApp

Salah satu tantangan berjualan online maupun offline di zaman ini adalah ketika banyak pesanan masuk dari berbagai aplikasi, namun admin yang bisa memproses pesanan tersebut hanya satu orang. Hal seperti ini bisa mengakibatkan kinerja perusahaan jadi kurang efektif karena penanganan pesanan pelanggan yang lama dan pelanggan jadi tidak puas.  Untungnya saat ini ada fitur multiple […]

17+ Kata-Kata Promosi Minuman yang Kekinian dan Menarik

minuman dingin

“Apapun makanannya, minumnya teh botol sosro!” “Ini teh susu!” Generasi 90-an pasti mengingat dua frasa iconic di atas. Yup! Dua frasa di atas merupakan kata-kata promosi minuman yang sering diputar di televisi kala itu. Meskipun tampak sederhana, namun kata-kata di atas mampu membawa orang yang mendengar atau membacanya mengingat produk yang dijual.  Inilah pentingnya kata-kata […]

Cara Mengubah WhatsApp ke Akun Bisnis, Mudah!

laptop dan troli kecil

Sama-sama digunakan untuk berkomunikasi dengan orang lain yang jaraknya jauh, WhatsApp reguler dan WhatsApp Bisnis memiliki perbedaan dari fitur yang ditawarkan. Jika penggunaannya untuk menjalankan usaha, memakai WA Bisnis sangat direkomendasikan karena fiturnya lebih lengkap. Jika Anda sudah terlanjur menautkan nomor untuk WA biasa, yuk pelajari bagaimana cara mengubah WhatsApp dari akun reguler ke bisnis […]

6 Tips Buat Status WhatsApp Untuk Jualan Agar Laris + Contoh Kata-Katanya

Tangan memegang smartphone dengan logo WhatsApp dan e-commerce

Memanfaatkan segala media untuk mempromosikan produk bisnis merupakan salah satu upaya paling efektif guna meningkatkan pendapatan. Tidak terkecuali aplikasi pesan singkat WhatsApp yang memiliki banyak pengguna di hampir seluruh dunia. Penggunaannya yang mudah menjadikannya salah satu aplikasi yang cocok melariskan jualan bisnis Anda. Selain menggunakan WhatsApp Business, Anda juga dapat menggunakan fitur status WhatsApp untuk […]