Cara Menggunakan ChatGPT di WhatsApp
Belakangan ini, jagat internet sedang diramaikan dengan sebuah layanan AI (artificial intelligence) yang bisa menjawab semua pertanyaan penggunanya. Layanan ini dikenal dengan nama ChatGPT yang sudah memiliki ribuan pengguna. ChatGPT ini sangat bermanfaat bagi para penggunanya, baik individu maupun pebisnis sekalipun. Pada dasarnya, ChatGPT ini berperan sebagai chatbot yang biasa ada di aplikasi atau sosial […]
Mengenal WhatsApp Automation dan Manfaatnya bagi Bisnis
Sebagai pebisnis, tentu Anda ingin melayani pelanggan dengan cepat dan maksimal, bukan? Akan tetapi, terkadang dalam perwujudannya terhalang oleh sistem balas pesan yang kurang efektif dan bahkan berpotensi diakibatkan oleh human error. Itulah mengapa para pebisnis perlu mencari solusi dengan menggunakan fitur WhatsApp Automation. Apa itu WhatsApp Automation? Sederhananya, fitur ini dikeluarkan oleh WhatsApp Business […]
Manfaat Menggunakan WhatsApp API untuk Industri Retail & E-Commerce
Perusahaan retail adalah perusahaan yang menjual barang langsung ke konsumen akhir untuk penggunaan pribadi mereka. Barang-barang yang dijual oleh perusahaan ini bermacam-macam, mulai dari baju, alat-alat elektronik, hingga kendaraan bermotor. Metode pemasaran produk-produk retail ini juga bermacam-macam. Ada perusahaan yang memproduksi barangnya sendiri dan menjualnya di toko milik mereka sendiri, seperti IKEA. Ada perusahaan yang […]
Manfaat WhatsApp API untuk Meningkatkan Pelayanan di Bisnis Hospitality & Wisata
Industri hospitality dan pariwisata adalah salah satu sektor industri yang kini menjadi prioritas Pemerintah Indonesia. Pasalnya, dalam beberapa tahun terakhir ini (kecuali pada saat pandemi), jumlah wisatawan asing dan domestik yang mengunjungi berbagai wilayah di Indonesia terus meningkat dan industri ini memiliki dampak yang besar kepada masyarakat luas. Dari segi bisnis, industri hospitality dan wisata […]
Manfaat WhatsApp Business API untuk Bisnis Makanan
Makan adalah salah satu kebutuhan pokok manusia di seluruh dunia. Dengan semakin banyaknya jumlah penduduk di bumi, maka dari itu tidak heran jika bisnis makanan adalah salah satu bisnis yang tidak akan mati. Bisnis makanan dan minuman atau yang juga sering disebut dengan food and beverages business (F&B) bisa terdiri dari berbagai macam model bisnis, […]
Tips Membuat Tombol Call to Action WhatsApp untuk Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Sebagai pebisnis, Anda perlu memikirkan berbagai cara agar interaksi dengan pelanggan semakin meningkat. Tujuannya tidak lain adalah agar transaksi jual-beli dengan pelanggan pun terus meningkat. Bagaimana caranya? Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah dengan membuat tombol call-to-action (CTA) di WhatsApp API. Pernahkah Anda mendengar tentang tombol CTA tersebut? Apabila belum, sederhananya tombol ini berfungsi […]
Mengenal Kategori Template Whatsapp API Terbaru
Salah satu keunggulan menggunakan WhatsApp API untuk bisnis adalah Anda bisa membuat template pesan khusus yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan secara otomatis ketika pelanggan mengirimkan pesan atau ketika Anda mengirimkan WA blast. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu menunggu waktu lama untuk mendapatkan pesan balasan dari bisnis Anda dan tingkat kepuasannya juga akan meningkat. Hanya […]
Cara Menjangkau Pelanggan Lebih Banyak Lewat WhatsApp Business API
Seiring dengan perkembangan teknologi, saat ini jual beli barang dan jasa tidak hanya bisa melalui aplikasi online marketplace saja, tetapi juga melalui aplikasi pengiriman pesan seperti WhatsApp! Bahkan, WhatsApp kini meluncurkan aplikasi khusus bisnis yang dikembangkan khusus untuk pengusaha dalam berbagai level, yaitu WhatsApp Business dan WhatsApp Business API. Selain terletak pada jumlah gawai yang […]
Tips Agar Pengajuan WhatsApp Centang Hijau Auto Approve
Salah satu upaya agar pelanggan semakin percaya dengan kredibilitas akun WhatsApp Business perusahaan Anda adalah dengan mendapatkan centang hijau (verified badge). Tanda centang hijau ini terletak di sebelah kanan nama bisnis yang menunjukkan bahwa akun WA bersangkutan adalah resmi dan terpercaya. Ketika Anda mendaftarkan akun WhatsApp Business, Anda bisa mengajukan pemasangan tanda centang hijau untuk […]
Kenapa Pengajuan Centang Hijau WhatsApp Ditolak?
Memiliki logo centang hijau WhatsApp merupakan salah satu fitur penting yang ada di dalam WhatsApp Business API. Tanda ini menunjukkan bahwa akun perusahaan Anda telah lolos verifikasi dari pihak Meta, sehingga bisa menikmati fasilitas ini. Meskipun tampak sederhana, namun adanya tanda centang hijau (verified badge) pada akun WhatsApp Business perusahaan ini nyatanya memegang peranan penting. […]