Sedang mencari cara mengembangkan bisnis online tanpa harus mengeluarkan banyak uang? Di artikel kali ini, kami akan berbagi tips bagaimana cara mengembangkan bisnis online dengan budget yang minim sehingga Anda bisa bersaing dengan kompetitor tanpa harus mengandalkan keberuntungan.
1. Optimalkan Toko Online Anda
Hal pertama yang diperhatikan pelanggan adalah bagaimana toko disajikan. Desain dasar website Anda akan mempengaruhi persepsi pelanggan. Aksesibilitasnya akan menjadi faktor penting dalam menentukan apakah pelanggan tetap berada di situs web atau tidak. Toko online yang ditawarkan perusahaan Anda harus ramah pengguna. Selain itu, daya tarik visual halaman harus bagus. Aspek menarik lainnya adalah ketersediaan semua metode pembayaran selama proses penempatan pesanan.
2. Buat Kehadiran Media Sosial
Pada tahun 2022, media sosial sangat penting untuk kesuksesan pemasaran. Setiap bisnis online yang sukses memiliki akun media sosial. Dengan cara ini, perusahaan tersebut dapat secara bersamaan menjangkau pasar yang lebih luas sesuai target demografis mereka. Ini adalah strategi gratis yang cukup efektif untuk membangun awareness.
3. Tambahkan Testimonial Pelanggan
Seperti yang kita semua tahu, ulasan pelanggan telah menjadi elemen penjualan utama bagi semua merek. Mayoritas konsumen mengandalkan keputusan pembelian berdasarkan pandangan orang lain. Akibatnya, bisnis harus mencari testimoni dari konsumen mereka yang paling memuaskan. Terlepas dari ulasan tekstual, testimonial video dari influencer atau bahkan orang yang memuji merek bisa sangat menarik.
4. Temukan audiens
Target audiens target adalah demografi utama yang menjadi tujuan produk atau layanan Anda. Sangat penting untuk memahami siapa mereka dan apa yang menarik minat mereka. Jaringan media sosial dapat membantu dalam upaya ini. Mengorganisir survey online adalah salah satu teknik yang bisa Anda lakukan untuk menemukan target audiens yang tepat. Dalam hal ini, siapapun yang merespon positif bisnis online Anda adalah orang yang menarik bagi Anda. Memilih media yang tepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan, seperti LinkedIn, Email, atau Facebook, sangat penting untuk mendapatkan perhatian maksimal. Misalnya, audiens yang lebih muda dapat ditargetkan melalui Instagram atau Snapchat, sedangkan Anda dapat menjangkau audiens paruh baya melalui Facebook.
5. Temukan Harga yang Sempurna
Sangat penting untuk membebankan biaya yang wajar untuk produk Anda. Rasio harga-keuntungan membantu Anda dalam menentukan ini. Ini berarti produk harus memiliki harga yang sesuai dengan biaya produksinya untuk mencapai keuntungan yang layak. Anda dapat melakukan survey pasar untuk mendapatkan bayangan kisaran harga yang paling tepat sehingga bisa bersaing dengan kompetitor.
6. Melakukan Promosi
Strategi dalam melakukan kegiatan promosi adalah dengan menanamkan rasa urgensi. Ini mencakup metode penawaran promosi, diskon, penjualan pembersihan stok, dan penjualan akhir musim. Dengan cara ini, konsumen akan tertarik untuk membeli dan membelanjakan uang untuk produk sesegera mungkin setelah melihat penawaran karena motivasi takut kehilangan diskon.
7. Layanan Pelanggan yang Unggul
Bisnis harus melakukan segala upaya untuk mengirimkan produk atau layanan tepat waktu. Langkah pertama adalah dengan menjaga informasi kontak yang disediakan tetap update dan fungsional. Misalnya, nomor pusat panggilan dan nomor kontak harus beroperasi selama jam kerja normal. Selain itu, Anda harus membentuk tim untuk menyusun tanggapan instan terhadap email dan pertanyaan dari para konsumen.
8. Perluas bisnis online Anda
Misalnya, seperti yang telah dicapai oleh pendidikan dan kesehatan online, Anda dapat mengubah produk fisik menjadi layanan digital. Pemasaran email dan iklan billboard keduanya merupakan metode yang efektif. Bisnis Anda dapat menjual produknya di platform e-commerce online yang sudah mapan.
9. Iklankan Bisnis Online
Metode iklan dapat dilakukan dengan berbagai cara, termasuk papan reklame, pamflet, dan iklan media. Selain itu, perusahaan internet dapat menggunakan ekstensi iklan. Anda dapat menampilkan spanduk iklan di berbagai situs web terkemuka. Area klik pada iklan yang tertaut ke situs web bisnis harus seluas mungkin. Anda dapat menggunakan layanan periklanan online seperti Google Ads atau FacebookAds.
10. Mengukur Pertumbuhan Bisnis
Cara mengembangkan bisnis online yang terakhir adalah dengan melakukan pengukuran pertumbuhan bisnis. Sangat penting untuk melakukan penilaian rutin atas keberhasilan bisnis untuk mengetahui di mana posisi Anda. Google Analytics adalah salah satu tool yang bisa Anda gunakan untuk menganalisa tentang jumlah kunjungan ke situs website Anda, memungkinkan Anda tahu siapa konsumen yang bertahan di dalam website untuk melakukan penjualan dan siapa yang meninggalkan website.
Itulah 10 cara mengembangkan bisnis online yang bisa Anda coba praktekkan. Kini membuat toko online dengan tampilan yang menarik bukan lagi jadi hal yang sulit. Hanya dalam hitungan 30 detik, Anda bisa membuat toko online GRATIS di Shopkey!