Pelanggan Adalah Raja: Ini Caranya ShopKey Melayani Pengguna Kami
Semua riset pasar, survei, dan trend serta analisa tidak akan bisa menggambarkan berapa besarnya usaha yang dibutuhkan untuk meluncurkan sebuah produk baru yang berbasis teknologi, melakukan uji coba produk tersebut dengan target pasar yang ada, sambil berusaha untuk membuat para pengguna di target pasar tersebut senang dengan produk kita agar mereka bisa menarik rekan dan […]
Apa Sih Yang Membuat Social Media Commerce Menarik?
Laporan riset e-Conomy SEA 2020 oleh Google, Bain, dan Temasek menyimpulkan bahwa Indonesia adalah pasar e-Commerce terbesar di seluruh Asia Tenggara, dengan potensi pertumbuhan ekonomi digital secara masif (halaman 32). Selain itu, negara kepulauan ini mempunyai jumlah adopsi penggunaan e-Commerce tertinggi selama masa pandemi. Tren pertumbuhan e-Commerce ini diyakini akan terus berlangsung, bahkan setelah pandemi […]
Biaya Yang Anda Hemat Dengan Menggunakan ShopKey Bisa Melebihi Pendapatan Bisnis Anda!
Customer Acquisition Cost (CAC) adalah bentuk tolak ukur seberapa banyak uang yang perlu dihabiskan sebuah perusahaan untuk mendapatkan pelanggan baru. Pengeluaran untuk mendapat pelanggan ini bisa terdiri dari biaya yang habis untuk periklanan, diskon, sponsor, hingga aktivitas online maupun offline untuk menjangkau para pelanggan baru ini. Proses digitalisasi yang terjadi di berbagai lini bisnis, telah […]
Potensi Keuntungan Yang Bisa Diraih Dengan Mempersingkat Waktu Antara “Halo” hingga “Barang Terjual
Sebuah riset yang dilakukan oleh Microsoft di tahun 2015 mengungkap fakta bahwa jangka waktu fokus manusia telah turun menjadi 8 detik saja, dibanding 12 detik pada riset yang sama di tahun 2000. Kini, tujuh tahun berselang setelah riset terbaru Microsoft, tanpa statistik yang dirilis oleh para ahli sekalipun, sepertinya kita bisa menyimpulkan bahwa akhir-akhir ini, […]
Kisah Cinta UMKM Lampung – ShopKey: Bukti Suksesnya Strategi Pemberdayaan Pegawai
PT GameChange baru saja meluncurkan versi beta dari aplikasi ShopKey di Indonesia. Kabar peluncuran aplikasi ini mendapat respon positif dari berbagai kalangan pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UMKM) di tanah air. Namun, sambutan yang paling meriah serta tingkat adopsi aplikasi Chat Commerce ini datang dari para pelaku UMKM di Bandar Lampung, sebuah kota di pulau […]
Terobosan Baru ShopKey Dalam Mengubah Cara Kerja e-Commerce Yang Tradisional
Didukung oleh perkembangan teknologi yang begitu pesat, dunia perdagangan pun ikut mengalami evolusi yang begitu cepat. Bayangkan saja, kini pelanggan bisa bertransaksi secara virtual, dan kunjungan pelanggan ke toko pun kini tidak harus secara fisik. Pemilik toko kini perlu memonitor jumlah klik di situs mereka, karena hanya dengan beberapa klik saja, pelanggan sudah berkontribusi terhadap […]
Chat Commerce Belanja via Chat: Belanja di Toko-Toko Lokal Favorit Anda Online!
Sejak pandemi COVID-19 melanda berbagai belahan dunia, semua aktivitas dan layanan publik seakan-akan mendadak berubah menjadi digital. Padahal, jauh sebelum pandemi mulai menyebar, masyarakat dunia sudah bergantung dengan internet sebagai sumber informasi, berbelanja pakaian, hingga memesan tiket secara online di marketplace dan chat commerce. Lalu, apa yang membedakan cara kita menggunakan internet untuk berbelanja online […]